Ιόνιο Πανεπιστήμιο

Permanent URI for this communityhttps://ariti.library.ionio.gr/handle/123456789/1

Browse

Filters

2018 - 20191832020 - 2025621

Settings

Type: search.filters.itemtype.Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία

Search Results

Now showing 1 - 10 of 805
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
    Intercultural communication in tourism hospitality – its strategic importance and best practices towards a memorable cultural experience
    (2023-11-27)
    Πέτρου, Αικατερίνη
    ;
    Iωάννης Καρράς
    ;
    Σωτήρης Λίβας
    ;
    Αναστασία Παριανού
    Intercultural communication has become an increasingly integral aspect of the globalized world, especially in industries like tourism and hospitality that entail frequent interactions with individuals from diverse cultural backgrounds. This research investigates the critical linkages between intercultural communication and hospitality in tourism and examines whether intercultural communication plays a strategic role in tourism and hospitality management. Additionally, the study explores the best practices for effectively incorporating the characteristics of intercultural communication into the operations of tourism and hospitality organizations. To provide a holistic understanding, this research employs a thorough and all-encompassing approach that combines an exhaustive literature review with qualitative interviews with industry professionals, such as managers from large hotel chains, human resources directors, and marketing experts. The literature review provides the theoretical framework and context, while the interviews furnish practical insights and experiences of those dealing with intercultural communication in their professional capacities. The findings highlight the significant role of intercultural communication in enhancing customer experiences and satisfaction by enabling effective communication and understanding between individuals from different cultural backgrounds. However, language barriers and cultural differences pose challenges within hospitality operations, sometimes leading to misunderstandings and conflicts. To address these challenges and to leverage the benefits of intercultural communication, the study identifies the importance of implementing best practices such as hiring multilingual staff, providing cultural sensitivity training, developing diversity and inclusion policies, and utilizing digital tools for communication. Furthermore, the research points out that successful intercultural communication in tourism and hospitality management involves a multifaceted approach that incorporates strategies spanning management, marketing, and human resources. The study reveals that measuring 4 the effectiveness of intercultural communication can be achieved through various key performance indicators including guest satisfaction ratings, repeat business, and online reviews. These indicators reflect the quality of intercultural interactions and the ensuing guest experiences. Moreover, intercultural communication is acknowledged as a strategic component, with organizations making a concerted effort to embed it into their overall strategies. This entails fostering a multicultural work environment, increasing cultural awareness among employees, and investing in training programs. Looking ahead, the study suggests that intercultural communication is expected to gain even greater importance in the tourism and hospitality industry. As travel diversifies, organizations will need to continuously adapt to changing customer preferences and cultural expectations. Technology, especially real-time translation applications and digital platforms, is anticipated to play a significant role in facilitating intercultural communication. In conclusion, this dissertation establishes the strategic importance of intercultural communication in tourism and hospitality management. Through effective intercultural communication practices, organizations can improve customer satisfaction, enhance reputation, and achieve a competitive advantage in an increasingly diverse and globalized industry.
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
    Ανάλυση συναισθήματος στον τουρισμό
    (2023-11-23)
    Κοντοζίδης, Διονύσιος παύλος
    ;
    Χριστοπούλου, Ελένη.
    ;
    Ανδρόνικος, Θεόδωρος.
    ;
    Ρίγγας, Δημήτριος.
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
    Η Μουσειακή Επικοινωνιακή Πολιτική υπό το πρίσμα μιας Κοινωνονιογλωσσολογικής Προσέγγισης
    (2023-11-20)
    Χυτηρη, Αναστασια
    ;
    Στάμου Σοφία
    ;
    Βλίζος Σταύρος
    ;
    Τζαναβάρης Σπύρος
    Effective communication is vital to the operation of museums and a well-designed communication policy plays a key role in reaching the public. The purpose of this Master's thesis, entitled "Museum Communication Policy in the Perspective of a Sociolinguistic Approach", is to delve into the formulation and implementation of museum communication policy, with an emphasis on the use of Sociolinguistics. By examining the complex interplay between language, communication and social factors in the museum environment, the paper aims to provide a comprehensive analysis of how Sociolinguistics can be effectively applied to enhance museum communication methods. To this end, a comprehensive research conducted for the first time is presented, which aims to document the effectiveness of the communication policy of the Ionian University Museum, to demonstrate the communication strategies that need to be changed and/or adopted and to enhance the two-way communication relationship between the Museum, its visitors and the local community.
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
    «Η ναυπηγική παράδοση της Κέρκυρας, μέσα από τα παραδοσιακά καρνάγια και τα ναυπηγήματά τους»
    (2022-04-11)
    Παπαδατος, Γεωργιος
    ;
    ΔΡΑΚΑΚΗΣ Μανόλης
    Η ναυπηγοξυλουργική τέχνη στην Ελλάδα έχει τις ρίζες της στην αρχαιότητα και προκαλεί πραγματικά ενδιαφέρον το γεγονός της διατήρησής της μέχρι και σήμερα με τεχνικές που παραμένουν αναλλοίωτες στον χρόνο. Η τέχνη αυτή αποτέλεσε την αφετηρία για τον χαρακτηρισμό της Ελλάδας ως μια ναυτική Χώρα, ενώ τα δημιουργήματά της αποτέλεσαν τα «ξύλινα τείχη» της Πατρίδας μας δεδομένης και της σημαντικής συμβολής τους κατά την διάρκεια του Επαναστατικού αγώνα. Από την βιβλιογραφική ανασκόπηση προκύπτει ότι ουσιαστικά στοιχεία για την ναυπηγική παράδοση της Χώρας μας διαθέτουμε από τον 18ο αιώνα και εντεύθεν. Με σκοπό την ανάδειξη της ναυπηγικής μας παράδοσης και του παραδοσιακού χαρακτήρα αυτής της τέχνης, στην παρούσα Εργασία παρουσιάζεται μέσα από την βιβλιογραφία, η σταδιακή εξέλιξή της και οι ακολουθούμενες τεχνικές ναυπήγησης στον Ελλαδικό χώρο. Παράλληλα, παρουσιάζεται η ναυπηγική δραστηριότητα της Κέρκυρας όπως αυτή εξελίχθηκε από την περίοδο της Ενετοκρατίας μέχρι και σήμερα, ενώ μέσα από συνεντεύξεις που πραγματοποιήθηκαν στον χώρο των Κερκυραϊκών καρνάγιων, από τελευταίας γενιάς ναυπηγοξυλουργούς στο νησί, παρουσιάζεται η κατάσταση που επικρατεί σήμερα και οι ανησυχίες για το μέλλον. Τέλος, η έρευνα που πραγματοποιήθηκε στα Νηολόγια του Κεντρικού Λιμεναρχείου Κέρκυρας έδωσε την δυνατότητα να παρουσιαστούν διακόσια είκοσι (220) παραδοσιακά ξύλινα πλοιάρια και πλοία Α΄ Κλάσης, τα οποία ναυπηγήθηκαν κατά την διάρκεια του περασμένου αιώνα στην Κέρκυρα από ντόπιους ναυπηγοξυλουργούς και αποτελούν χαρακτηριστικά δείγματα της ναυπηγικής τέχνης του νησιού αλλά και της προσφοράς της στον πολιτισμό της Χώρας.
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
    Συγκριτική εξέταση πέντε γλωσσικών εκδοχών (αγγλική, γαλλική, γερμανική, ελληνική, ισπανική) της Ανακοίνωσης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής «Ένωση ισότητας: Στρατηγική για την ισότητα των ΛΟΑΤΚΙ 2020-2025» και ανάλυση των κοινωνιογλωσσολογικών και ορολογικών συνεπειών
    (2022-04-11)
    Σταθοπούλου, Παναγιώτα
    ;
    Σωσώνη, Βιλελμίνη
    ;
    Τσίγκου, Μαρία
    ;
    Κεραμίδας, Σωτήριος
    Today, more than ever before, gender as much as gender inclusivity and diversity are found at the forefront of public discourse as a result of the claims made by the LGBTIQ community. Content of this paper is the comparative examination of five language versions (English, French, German, Greek, Spanish) of the European Commission Communication “Union of Equality: LGBTIQ Equality Strategy 2020-2025” in the context of the unique drafting and translation regime within the EU, focusing on translation theory, sociolinguistics and terminology. The paper initially presents the institutional framework of the Strategy as an official document, the theories and translation strategies governing its genre. The main part of the paper focuses on specific observations in the two main areas of sociolinguistics and terminology. It includes, firstly, an analysis of the Strategy’s sociolect in order to determine whether its language is inclusive and whether it actually tries to reach or distance itself from the individuals and communities concerned. Secondly, the terminology of the Strategy is analysed so as to detect term convergences, divergences and patterns among the five language versions, to ascertain whether its terminology was successfully rendered from language to language. It is important to emphasise the positive path our society has taken with the adoption of the Strategy, but also the need to avoid unfounded and generalised approaches when claiming individual rights and visibility for every social subject irrespective of gender.
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
    Σχεδιασμός (κινητής) εφαρμογής για έξυπνες πόλεις αξιοποιώντας τεχνολογίες IoT
    (2022-04-11)
    Καψάλης, Ανδρέας
    ;
    Ελένη Χριστοπούλου
    ;
    Ανδρόνικος Θεόδωρος
    ;
    Ρίγγας Δημήτριος
    This project was carried out during the postgraduate courses: “Digital application and Innovations” of the Department of Informatics of the Ionian University. The aim of this work is to create a Mobile app and a Web app, for smart cities utilizing IoT technologies. With mobile application, users can report various daily issues/problems in their city to inform the com-petent service of the Municipality to manage their solution, while with web app, they can be informed about the problems that have already been mentioned. Utilizing IoT technologies, users can see real-time the environmental conditions in the city. Also, with IoT technology users will be able to see on map the available parking lots as well as the spots available on them. They can also be informed about News, An-nouncements, Events about their city. As the huge use of smart phones in our lives, I believe that a "smart city" requires to adopt a mobile appli-cation with which citizens will actively participate in dealing with everyday problems in their city and at the same time they will communicate and be informed about various issues. This mobile application was developed using the platform KODULAR for Android application development in combine with Firebase. The WEB application was developed with Cms WordPress, Html and JavaScript. About the IoT section, used the ESP8266 microcontrollers with the DHT2 2 temperature-humidity sensor and HC-SR501 PIR sensor.
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
    Διερεύνηση της σχέσης παιδιών πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης του νομού Κέρκυρας με τις ψηφιακές τεχνολογίες.
    (2022-04-07)
    Σταυριανουδάκη, Αικατερίνη
    ;
    Δουκάκης Σπυρίδων
    ;
    Κερμανίδου Κάτια - Λήδα
    ;
    Βλάμος Παναγιώτης
    Digital technologies and the internet have become an integral part of people's daily lives. Technological tools have affected all areas of human life. At the same time, however, there are dangers from their reckless use. Children as members of society grow up and interact in the modern digital world. Society needs to be particularly aware of childhood, where the influence of an adult is greater and intervention in dangerous behavior is easier. It is necessary for parents and teachers to closely monitor the development of the relationship "children and digital technologies". After all, today's children are tomorrow's society. The present work aims to capture the relationship of children aged 6 to 11 years with digital technologies both in the family environment and in the school community. The negative and positive elements of the use of digital technologies by children are described, as well as the attitude of parents and the school towards the new reality. The presentation is completed by examples of software where they can help a parent or teacher to make the best use of digital technologies, as required by the new age of images and information, without excluding any child from the digital world and digital literacy opportunities. A survey was then conducted asking the children themselves to answer questions about the digital technologies they know, how much time they spend on them and why they use them.
  • Loading...
    Thumbnail Image
    Some of the metrics are blocked by your 
    consent settings
    Item type:Publication,
    Έρευνα χρηστών, σχεδιασμός και ανάπτυξη ψηφιακής πύλης για την οργάνωση υλικού και μαθημάτων στο πλαίσιο της προσχολικής αγωγής.
    (2022-04-07)
    Σαραφιανού, Χαρίκλεια
    ;
    Δουκάκης Σπυρίδων
    ;
    Κουρουθανάσης Παναγιώτης
    ;
    Κερμανίδου Κάτια-Λήδα
    Το νηπιαγωγείο αποτελεί τη πρώτη θεσμοθετημένη βαθμίδα εκπαίδευσης και ο ρόλος της νηπιαγωγού είναι σημαντικός για την επίτευξη των στόχων του νηπιαγωγείου. Η ραγδαία ανάπτυξη της ψηφιακής τεχνολογίας δε θα μπορούσε να μην επηρεάσει το ρόλο της νηπιαγωγού. Μια από τις προκλήσεις που δέχεται ένας εκπαιδευτικός προσχολικής αγωγής είναι η δημιουργία δημιουργικών δραστηριοτήτων καθώς και η οργάνωσή τους, διότι στο νηπιαγωγείο δεν υπάρχουν βιβλία διδασκαλίας. To εκπαιδευτικό υλικό που θα δημιουργήσει και θα χρησιμοποιήσει η εκπαιδευτικός στη τάξη χρειάζεται να είναι σωστά οργανωμένο και ταξινομημένο ώστε να τον διευκολύνει στη διεκπεραίωση των μαθημάτων της. Βασιζόμενοι σε αυτό το δεδομένο δημιουργήθηκε το ερώτημα αν και κατά πόσο οι επίσημες πλατφόρμες του Υπουργείου Παιδείας είναι κατάλληλα σχεδιασμένες για να ανταποκρίνονται στις ανάγκες οργάνωσης του μαθήματος ενός εκπαιδευτικού προσχολικής αγωγής. Ακολούθησε η βιβλιογραφική επισκόπηση στην οποία καταγράφηκαν όλες τις πλατφόρμες του υπουργείου και οι παροχές τους σε εκπαιδευτικούς, μαθητές κι όλους όσους εμπλέκονται στην εκπαιδευτική διαδικασία. Στη συνέχεια πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα με τη χρήση ερωτηματολογίου, στο οποίο 98 νηπιαγωγοί απάντησαν σε 43 ερωτήματα. Μετά τη συγκέντρωση των απαντήσεων σχολιάστηκαν τα αποτελέσματα των απαντήσεων, για να εξαχθούν τα συμπεράσματα της έρευνας. Η εκτενής μελέτη και συζήτηση οδήγησε στο συμπέρασμα ότι καμία από τις υπάρχουσες πλατφόρμες δεν εξυπηρετεί τις ανάγκες οργάνωσης του μαθήματος στο νηπιαγωγείο σε ικανοποιητικό βαθμό. Συνεπώς, η έρευνα οδήγησε στον σχεδιασμό και τη δημιουργία μιας νέας πλατφόρμας, διαμορφωμένη με παιδαγωγικά κριτήρια, ειδικά για διδάσκουσες νηπιαγωγείων, με στόχο να καλυφθούν τα κενά των υπαρχουσών και να υποστηριχθούν ολοκληρωμένα οι ανάγκες διδασκαλίας στα νηπιαγωγεία.